Chang's 偏誤診斷矩陣
Critical-Singularity-Perspectives 系列第三篇 一、問題啟動: 如何在現場快速判定系統性錯誤 多數制度性錯誤都不是「個人不小心」。它們往往是流程、角色、資訊流、權力結構共同作用下的結果。更嚴重的是:在真實場景中,錯誤通常不是沿著單一軸線發生,而是同時牽動「證據判讀」與「程序正義」兩個維度。 例如: 流程在未取得全部證據前就被啟動; 審查者角色錯置; 決策者無法說明判斷邏輯; 或是制度自帶結構偏誤,讓不同當事人站在一開始就不對等的起跑線上。 這些現象讓個案看似「個人紛爭」,但其實是「系統性錯誤」在前段就已決定結果。 這正是本篇提出 張氏偏誤診斷矩陣(Chang's Bias Diagnosis Matrix) 的原因: 一個能在現場快速判定偏誤落點的簡易工具。 二、結構性原因解析 制度偏誤通常聚焦於三類錯誤來源: 1. 角色配置錯位(Role Misalignment) 流程中常出現:調查者同時兼任審查者、利害關係人參與循線推進、或主要決定者未經適當授權。 2. 資訊流匱乏或不對稱(Information Asymmetry) 未完整取得證據,程序已提前啟動; 或內部訊息封閉,使審查者只能依據不完整素材行事。 3. 程序與證據糾纏(Procedural-Evidence Entanglement) 最常見的系統性誤差: 程序尚未合法啟動,但實質審查已經默默開始。 或相反:證據明顯不足,但程序仍硬性推進,導致後續環節都不得不迎合早期偏誤。 上列三類問題,是張氏偏誤診斷矩陣設計的基礎。 三、推論模型導入 張氏偏誤診斷矩陣(Chang's BDM) 本矩陣以第一原理整合實務經驗與制度設計概念:先分離程序(Procedural Validity)與證據(Evidence Readiness),再以四象限判定偏誤型態,目標是把主觀懷疑轉為可操作判準。以兩條核心判斷軸交叉而成: 橫軸:證據狀態(Evidence Readiness) 左側:證據未具備、不足、未蒐集、未比對 右側:證據已完整、經交叉檢驗、具一致性 縱軸:程序狀態(Procedural Validity) 下方:程序未合法啟動、或啟動邏輯不明確 上方:程序啟動合法、透明、符合權限與流程 矩陣四象限架構...